الشروط والأحكام

الحجز والتعديل

يتم الاتفاق على تفاصيل الخدمة قبل التنفيذ، بما في ذلك نوع الجولة، نقطة البداية، المدة التقريبية، وعدد الأشخاص. قد تتغير بعض التفاصيل بسبب الطقس، الازدحام، إغلاق بعض المعالم، أو ظروف الطريق. في هذه الحالات يتم اقتراح البديل الأنسب بما يحافظ على جودة التجربة.

المسؤولية وحدود الخدمة

الموقع يقدم خدمات ترتيب وإرشاد وجولات وتوصيل حسب الاتفاق. تذاكر المعالم، مواعيد الدخول، ومتطلبات الجهات الرسمية قد تختلف حسب الموسم والظروف، ويجب تأكيدها عند التخطيط. لا نضمن توفر كل معلم في كل وقت إذا كان هناك إغلاق أو تغيير خارج عن السيطرة.

إلغاء أو تغيير البرنامج

أي تعديل أو إلغاء يجب أن يتم بوضوح عبر واتساب قبل الموعد بوقت مناسب. كلما كان التعديل مبكرا، كان التعامل معه أسهل. الهدف هو الحفاظ على وضوح الخدمة وراحة الزائر.